Росатом представил заместителю Председателя Правительства РФ Д. Чернышенко свой опыт в создании «умных городов»
29 августа генеральный директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Ксения Сухотина и глава администрации города Сарова Алексей Голубев представили заместителю Председателя Правительства РФ Дмитрию Чернышенко опыт развития платформы «Умный город» в Сарове. Презентация прошла в ходе рабочего визита Д. Чернышенко в Саров.
Во встрече приняли участие министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев, губернатор Нижегородской области Глеб Никитин и генеральный директор Госкорпорации «Росатом» Алексей Лихачев.
Проект «Бережливый умный город» – единый программно-аппаратный комплекс, который объединяет все слои городской жизни: безопасность, экологию, транспорт, ЖКХ, работу муниципалитета. Система позволяет в живом режиме отслеживать работу всех городских служб, жителям – заявлять о проблемах и предлагать улучшения, а депутатам и волонтерам – контролировать качество. Комплекс действует в «атомграде» уже третий год. «Разработанное в Сарове программное решение, сегодня не только успешно тиражируется в других городах, но и активно развивается, включает в себя новые направления и сервисы. И это накладывает на нас дополнительную ответственность. Мы должны идти вперед и сделать «Умный Саров» еще более эффективным, чтоб он реализовал весь заложенный в нем потенциал», – отметил Алексей Голубев.
«Решение Росатома зародилось в самом сердце отрасли – в Сарове и активно развивается, – сказала Ксения Сухотина. – Технология «Умный город» Росатома применяется в «атомных» городах, где мы стремимся сделать жизнь людей более комфортной, привлечь их городскому развитию, а сотрудникам муниципалитета дать удобный инструмент для принятия решений – с помощью цифровых решений убрать рутину и сократить время протекания процессов».
В основе «Умного города» лежит синергия принципов Производственной системы «Росатом» и цифровизации. Сначала идет анализ процессов: как построено взаимодействие внутри муниципалитета, с подведомственными организациями, жителями, бизнесом. Определив потери, эксперты наиболее оптимально выстраивают процессы и только потом переводят их в цифровой формат – так работает технология непрерывных улучшений.
Например, в Сарове за два года работы системы «Бережливый умный город» сроки исполнения работ по обращениям граждан сократились в четыре раза, с 30 до 8 дней, время работы по диспетчеризации общественного транспорта – с трех дней до полутора часов, а время оперативного реагирования на аварии и сбои в работе коммунальных служб снизилось с 30 до трех минут. В итоге, согласно исследованиям, удовлетворенность населения выросла на 5%.
Добиться таких результатов удалось за счет понимания специфики малых городов России – именно в таких городах в основном находятся предприятия атомной отрасли, а также накопленных компетенций, наличия собственной команды разработчиков и возможности проводить обучение работников муниципалитета. Полученные Росатомом наработки легли в основу решений по цифровизации городского хозяйства в других малых и средних городах страны исходя из их потребностей. Например, таких как Железноводск, где в туристический сезон число жителей может увеличиться в 5–10 раз. Созданная там система «Умный Железноводск», включающая в себя туристические сервисы в рамках сотрудничества с администрацией Ставропольского края планируется к тиражированию в других городах Кавказских Минеральных Вод.
Также в ходе встречи Дмитрию Чернышенко были представлены решения «Росатома» в сфере создания центров управления регионами. Они обеспечивают решения задач по оперативному управлению регионом и создаются в соответствии Президента РФ Владимира Путина. Ключевой задачей ЦУРов является межведомственное и межуровневое взаимодействие органов власти и организаций, ориентируясь на потребности и проблемы населения и организаций, их максимально оперативное решение, а также постоянную оптимизацию, совершенствование существующих бизнес-процессов и административных процедур.
Справочно:
«Русатом Инфраструктурные решения» – разработчик цифровых решений и отраслевой интегратор по направлениям «Умный город», «Чистая вода», «Концессия». В настоящее время внедряет цифровые решения различного уровня в работу муниципалитетов «атомных» городов, а также в Железноводске и городах Томской, Мурманской, Нижегородской, Сахалинской областей и других регионов.
